В последните 8-10 години много компании по света проявяват интерес към емоциите на работното място.
Доколкото следя изследванията по тази тема, мога да заключа, че интересът е свързан с възможностите на емоциите да мотивират поведението на служителите в следните области:
- изпълнението на бизнес стратегията на компанията;
- подобряването на личните, груповите и екипните резултати;
- разширяването на т.нар. “открити” комуникации;
- подобряване на иновационната дейност на компанията;
- ефективнотото изпозлзване на времето, финансите, информацията и човешките ресурси на компанията;
- придобиването на по-висока степен на мениджърска компетентност;
- развитието на кариерата на служителите и мениджърите;
- укрепването на чувствата на доверие, съпричастие, отдаденост към работата и компанията.
Е, можем само да съжаляваме, че на емоциите в работата у нас не се гледа по същия начин.
Продължи към пълния текст →
