от
Татяна Христова, Сита Мениджмънт Консулт ООД
Преди около месец мой познат ми разказа, че в неговата компания мениджърите обичали да се хвалят с липсата на конфликти.
Бях забравила за това, но ето, че съвсем наскоро, от друг човек отново чух фразата: “При нас се работи безконфликтно”.
Не е важно кое е “мястото на събитието” и как се казва този, който е казал тази фраза. По-важното е, че тя принадлежи на мениджър, при това високопоставен в йеархията на голямата си организация.
Да се гордееш, че хората работят безконфликтно, не е присъщо за манталитета и поведението на компетентните мениджъри. В практиката на управлението е доказано, че конфликтът е конфронтация, която засилва и повишава резултативността на компанията, а липсата на конфликти означава застой и тъпчене на едно място.
Виж повече →
Публикувано в: Мениджмънт и лидерство · Професионални умения на 28.05.07 и обозначено с таговете деструктивни конфликти конструктивни конфликти конфликти конфронтация мениджър работа в група работа в екип успешни компании
от
Татяна Христова, Сита Мениджмънт Консулт ООД
Наскоро се запознах с интересна статия на професора по стратегическо управление Уилям Фини. В нея той обобщава петте характерни черти на корпоративната култура на високопроизводителните и печеливши компании (в т.ч. GE, 3M, Johnson & Johnson и др.)
Авторът се позовава на изследване на Робърт Лефтън, който работи с редица фирми от списъка Fortune 500.
Петте характерни черти са:
Виж повече →
Публикувано в: Мениджмънт и лидерство на 28.09.06 и обозначено с таговете въвличане на служителите искреност корпоративна култура култура обратна връзка общи цели организационна култура откритост робърт лефтън сътрудничество уилям фини успешни компании характерни черти