Снимка: Shc.hu
В миналото, когато работех в компании с по-голяма численост на персонала, ми се е случвало да чувам коментари на колеги по отношение на един или друг мениджър. Няма да скрия, че ми се е случвало да вземам участие в подобни коментари - волно или неволно.
Може би знаете за какво говоря - малка група колеги се събира заедно и коментира (оплаква се от) определен мениджър, и по-конкретно, коментира или липсата на мениджърски качества и компетентност, или неумението за трезва преценка на ситуацията във фирмата, на проблемите й, на проблемите на хората, перспективата за развитие и т.н.
Във всички тези коментари винаги е ставало дума за грешките на конкретния мениджър, отдавани единствено и само на него и компетентността му. И като че ли колкото по-високо място в йерархията на фирмата е заемал въпросният мениджър, толкова повече са били коментарите по негов адрес.
Допускам, че дотук не чувате нищо ново, поне някои от вас.
Днес обаче прочетох едно по-различно и в същото време - достатъчно достоверно обяснение на това защо мениджърите, колкото по-високо в йерархията са, губят реална представа за ситуацията във фирмата си и за нейните проблеми.
Става дума за т.нар. “Мениджърски филтър“.
Виж повече →
