Блогът Six Disciplines насочва към изследване на консултантите от Accenture за Топ 10 на бизнес въпросите, по които мислят бизнес лидерите по света – собственици и ръководители на различни компании. Списъкът е интересен, тъй като дава бърз и красноречив ориентир за основните приоритети, около които е ориентирано мисленето на съвременните бизнес лидери. Нека видим кои [...]
Прочетете пълната статия: За какво мислят бизнес лидерите?Статии с етикет:
accenture
{ 0 коментара }
Технологиите не помагат достатъчно в грижите за клиентите
Етикети: accenture грижи за клиента грижи за клиентите клиенти компании потребители технологии технология
Наскоро проведено изследване на световната консултантска компания Accenture показва, че новите технологии не помагат достатъчно на компаниите за подобряване на грижите към клиентите им. В изследването за взели участие над 1000 потребители от Великобритания. Две трети от тях са отговорили, че новите технологии почти с нищо не са подобрили обслужването от страна на компаниите за [...]
Прочетете пълната статия: Технологиите не помагат достатъчно в грижите за клиентите{ 0 коментара }
