Клиентите могат да бъдат важен източник на иновативни идеи. Но вие не можете да се сдобиете с техните идеи просто като ги питате какво искат и от какво имат нужда.
Много компании провеждат стандартни проучвания на клиентите си или организират фокус групи. Това са полезни канали за обратна връзка от потребителите, но конкретно по отношение на [...]
Статии с етикет:
fluke
Поставете клиентите най-отпред в иновациите
Етикети: fluke haier иновации иновация клиенти пол слоун потребности фокус групи
{ 1 коментар }









