NovaVizia.com™ - Издание за мениджмънт, бизнес и развитие







Конфликти, цели и реклама в Машината на времето: 26-31.05.2007

от Тодор Христов, Сита Мениджмънт Консулт ООД

Тази седмица рубриката ни “Машината на времето”, която ви връща една година назад в материалите в NovaVizia.com съдържа статии от сферата на конфликтите, стратегическите цели и рекламните въртележки.

Ето кои са тези материали:

→ Какво мислиш?Публикувано в: Машината на времето на 31.05.08 и обозначено с таговете



Машината на времето: 16-22.07.2006

от Тодор Христов, Сита Мениджмънт Консулт ООД

Ето кои материали бяха публикувани в NovaVizia.com през тази седмица точно преди 1 година:

  • Най-доброто предстои?!
  • Една година по-късно мобилният оператор Globul май вече не залага чак толкова силно на слогана “Най-доброто предстои”.

→ Какво мислиш?Публикувано в: Машината на времето на 22.07.07 и обозначено с таговете



Най-накрая стана ясно какво означава “Най-доброто предстои”

от Тодор Христов, Сита Мениджмънт Консулт ООД

Най-доброто предстоиПрез Юли 2006г. написах материала “Най-доброто предстои?!” във връзка с промяната на слогана на GSM оператора Globul.

Във въпросния материал аз приветствах новото рекламно послание на Глобул, но и споделих мнението, че то е като с нож с две остриета, защото не е достатъчно конкретно, както и защото логически погледнато излизаше, че до този момент Глобул не са давали най-доброто от себе си.

Тогава бях споменал също, че:

Аз съм абонат на Globul и за мен е отлична новина да разбера, че ми предстои “най-доброто”. Вече чакам да се случи. Тъй като от рекламите не става ясно КОГА ще ме споходи “най-доброто” - не ми остава друго, освен да чакам.

Колко точно ще чакам, моят мобилен оператор не казва. А би следвало! В крайна сметка, “Най-доброто предстои” е обещание. Когато ти обещават нещо, добре е да си наясно какво точно е то, за да прецениш струва ли си да чакаш обещаното. Общите обещания са празни приказки. А специално ние българите сме чували много празни обещания през последните 17 години, че и преди това…

Виж повече →

→ 13 КоментараПубликувано в: Маркетинг и брандинг на 31.05.07 и обозначено с таговете



Защо е добра идея служителите да познават добре рекламния слоган на компанията си?

от Татяна Христова, Сита Мениджмънт Консулт ООД

Татяна ХристоваПроблем с мобилния телефон ме отведе в един от офисите на “Глобул”.

Проблемът бе отстранен бързо. Имах едва няколко минути на разположение, за да огледам обстановката и зеления интериор.

Хареса ми. Подхождаше чудесно на зеленото на големия рекламен глобулски слоган “Най-доброто предстои”, само 30см. от служебната маса на момчето от Глобул, което току що оправи проблема в моя телефон.

Попитах го непринудено знае ли какво означава този слоган.

Момчето ме погледна малко учудено и ми каза: “Не мога да разбера въпроса Ви. Това е реклама.”

Виж повече →

→ 5 КоментараПубликувано в: Маркетинг и брандинг · Продажби и обслужване на 18.05.07 и обозначено с таговете



Call-центровете - мода или необходимост?

от Тодор Коков, Мениджър Производство, Алпитекст Къмпани ООД

Тодор КоковНякак неусетно през последните години call-центровете навлязоха в нашия живот и едва ли често се замисляме за тяхната роля. Пионери у нас в тази област (поне аз съм с това впечателение) са мобилните оператори, при които този вид услуга е и най-добре развита.

Телефони за различни видове справки имаше много преди това, (те могат да се приемат за основа на този вид услуга), но тяхното ниво на обслужване едва ли има смисъл да се коментира. Такъв тип центрове постепенно откриха голям брой компании - банки, търговски фирми, производители от различни отрасли, туроператори и др.

Замислих се над въпроса какви функции изпълнява един call-център и каквo точно целят компаниите с тези центрове, когато в рамките на един месец се обадих на три такива центъра в три различни компании по съвсем различен повод и бях обслужван много учтиво и от трите центъра, но с различен ефект.

Виж повече →

→ Какво мислиш?Публикувано в: Маркетинг и брандинг · Продажби и обслужване на 13.09.06 и обозначено с таговете



Къде искате да работите?

от Тодор Христов, Сита Мениджмънт Консулт ООД

телекомуникации компанияРеших да си направя експеримент и посетих сайтовете на пет от най-известни имена в сферата на телекомуникациите в България.

Това действително са известни имена. Те имат име, сериозни продажби, широка клонова мрежа, скъпа реклама в праймтайма, ефектни PR акции… Кой не иска да работи за подобни работодатели?

Подредени в азбучен ред, това са БТК, Вивател, Глобул, Мтел и Орбител.

Ако можете, за момент си представете, че търсите кариера в сферата на телекомуникациите и че мотивирано посещавате сайтовете и на петте компании, по-конкретно секциите им “Кариера”.

Виж повече →

→ 17 КоментараПубликувано в: Образование и кариера · Човешки ресурси на 08.08.06 и обозначено с таговете



Най-доброто предстои?!

от Тодор Христов, Сита Мениджмънт Консулт ООД

Лого на ГлобулКакто стана ясно на всички, в началото на Юли тази година мобилният оператор Globul смени логото си, взе на въоръжение ново рекламно изречение (слоган) и се впусна да рекламира масирано по всички възможни начини - TV, радио, преса, външна реклама, летни партита в 27 града и т.н. и т.н…

До тук добре! Най-после бе поправена една голяма брандинг грешка - цветовете на предишното лого. Приличаха твърде много на цветовете на прекия конкурент и пазарен лидер MTel. Новият зелен цвят е много по-свеж и отличителен и предполагам, че съвсем скоро в съзнанието на потребителите този нюанс ще се идентифицира изцяло с Globul. При толкова мощна реклама и PR това няма да е чак толкова трудно.

Както става често пъти обаче, поправяш едно, друго се разваля. Нека се вгледаме по-внимателно в новото рекламно изречение на Globul - “Най-доброто предстои”.

Виж повече →

→ 9 КоментараПубликувано в: Маркетинг и брандинг на 20.07.06 и обозначено с таговете