starbucks

Всички сме чували за интернет книжарницата Amazon.com. Някои са пазарували от Amazon.com. Но сигурно има и такива, които не познават Amazon.com като компания. В такъв случай книгата на Ребека Сандърс “Да правим бизнес като Amazon“, която издателство “Сиела” издаде тази година, може да бъде от полза. Книгата излиза заедно с вестник “Дневник” и е част [...]

Днес много компании в България предлагат някакво обучение на служителите си. Въпреки това, обучението остава дейност, за която може да се направят още и още много неща. При това не само от мениджърите по управление на човешките ресурси. Ето един добър пример от компанията “Старбъкс“. За необикновеното управление на тази организация ви насочихме преди известно [...]

Преди няколко дни направих една от най-разумните си инвестиции в книга за 2007г., закупувайки “Приключението Старбъкс: Пет правила за превръщане на обикновеното в необикновено” на Джоузеф Мичели, издадена само преди седмици от издателска къща Ciela (нашите издатели, които извадиха на пазара и книгата ни “Десетте златни правила за работа в екип” през 2006г.) “Приключението Старбъкс”, [...]

Apple върши много неща за маркетинга на продукта си iPhone. Но сред целия шум около iPhone, един важен маркетингов факт остава незабелязан: Apple подарява по един iPhone на всичките си служители на пълен работен ден, базирани в САЩ. Аз съм горещ привърженик на компаниите, които разходват част от маркетинговия си бюджет за служителите. Просто е. [...]

Да си барман и да приготвяш кафе е нещо различно от да си “бариста”. “Барист” е човекът, който познава всички възможни видове кафета, може да ви приготви точно това кафе, което вие искате според критериите ви за аромат, вкус, сила, та дори и чувства, които искате да ви споходят, след като изпиете чашата кафе. “Барист” [...]

В прес-съобщение от преди няколко дни BrandChannel.com обявява кои са най-добрите световни и регионални марки, определени след онлайн гласуване от обикновени хора. Гласувалите е трябвало да оценят марките, които са най-запомнящи се и стойностни в съзнанието им, т.е. класацията не е задължително за марки, които са генерирали най-големи приходи или възлизат на най-голяма пазарна стойност. [...]