Има бизнес правила, на които можем да се научим от т.нар. “комплексни адаптивни системи”. Що за системи са това?
Комплексните адаптивни системи са системи, в които има голям брой взаимодействащи си агенти и връзките между тях са разнообразни. Тези агенти могат да се променят, както и да се учат от собствения си опит. Примери за подобни системи са екосистемите на Земята, човешкият мозък, колониите на мравките и др.
На всички фирми, които оперират в даден пазар, може да се гледа по подобен начин – като на комплексна адаптивна система. Респективно, фирмите могат да се поучат от правилата, които действат в останалите подобни системи.
Проблеми с преговорите?
11 прости правила за бизнеса
Шарън Вандеркай, бизнес консултант от Farrow Partnership Architects, е автор на презентация със заглавие “Биология на бизнеса: 11 прости правила от комплексните адаптивни системи”.
В презентацията акцентът е върху креативността, новите подходи за решаване на стари фирмени проблеми и насърчаване на инициативността на хората.
Ето самата презентация:
Основната теза на Шарън Вандеркай е, че всички ние толкова сме се откъснали от природата и нейните закони, че правенето на бизнес в унисон с природните закони ни се струва едва ли не странно.
В същото време, хабим ресурси, за да се опитваме да налагаме подходи, които не дават нужните резултати и се провалят отново и отново. Опитваме се с всички сили да инициираме и осъществяваме промени, но те не се получават. Планираме внимателно и прецизно, но стратегиите ни не сработват. Възвращаемостта върху инвестициите от редица наши начинания не е това, което трябва и искаме да бъде.
Вандеркай изтъква, че за всяко нещо, което правим, независимо дали се опитваме да спасим планетата или просто искаме да сторим нещо много по-обикновено, следва да си задаваме следния ключов въпрос: “С помощта на природните закони ли работя или срещу тях?”
Срещу природните закони работят:
- Строгият контрол;
- Налагане на решения от позицията на силата;
- Затворените, трудно променящи се системи;
- Манталитетът на оскъдицата;
- Формирането на мнения на основа на предразсъдъци;
- Опитите за предугаждане и планиране на всичко.
В унисон с природните закони работят:
- Смисълът и границите;
- Привличането;
- Отворените, гъвкави системи;
- Сътрудничеството, което създава условия за изобилие;
- Появата на решения;
- Очакването, че са възможни всякакви изненади.
В тази връзка следват единадесет прости правила, които ще ни позволят да развиваме фирмената си дейност в унисон с природните закони.
1. Стремете се към гъвкавост и подвижност
Живите системи са твърде сложни и многообразни, за да живеем с илюзията за статукво и предсказуемост.
Следва непрекъснато да усещаме промените и да се нагаждаме спрямо тях.
2. Съзнателно се учете от ежедневния си опит
Бизнес уменията като усетът и предприемането на действия се подобряват чрез процес на проучване на света около нас чрез опита.
Безплатен бюлетин
Присъедини се към 1800+ души и получавай бюлетина ни, пълен с важни идеи и прозрения за професионално и личностно развитие.3. Давайте шанс на решенията на проблемите сами да “изкласят”
Следва да избягваме готовите бързи отговори и съждения, базирани на директни причинно-следствени връзки.
Вместо това следва да наблегнем на процеса от експерименти, проби и грешки и учене, докато стигнем до по-добри решения на нашите проблеми.
4. Дърпайте, не бутайте
Вместо строгия контрол и конкурентната среда да насърчаваме създаването на последователи и адвокати на нашата кауза сред служителите си.
5. Търсете здравословни комбинации (а не монокултури)
Разнообразието в природата е условие за оцеляване на живота.
Еднообразието и повторението на нещата са врагове на иновациите.
Различните гледни точки водят до по-добри решения.
6. Поставяйте цели и определяйте рамки
В индустриалната ера на хората се гледа като на придатъци на машините, но дали това наистина е така?
Вместо това на хората може да се поставят цели и да се определят рамки и поле за действие.
Хората не са машини, те могат да бъдат използвани по-умело.
7. Знайте, че ще има проблеми по пътя
Иновациите не се случват по график. В процеса на работа неизбежно ще има сривове, проблеми и трудности.
8. Очаквайте нелинеен прогрес
Креативният процес зависи от опита, който се натрупва при всяка проба и грешка.
Ето защо, вместо да сме разочаровани от бавния прогрес и трудностите, следва да сме наясно, че именно така работят нещата.
Това не е въпрос на позитивно мислене. Просто така се случват нещата в адаптивните системи.
9. Кооперирайте се, за да създавате изобилие
В самоорганизиращите се системи в природата благополучието на всеки един организъм зависи от благополучието на по-голямата общност или единица, на която този организъм е член.
10. Стимулирайте инициативи отдолу-нагоре
За разлика от обичайните фирмени инициативи, които се случват “отгоре-надолу” и които често водят до съпротива у хората, можете да стимулирате инициативи “отдолу-нагоре”, които са един по-добър начин за вършене на нещата.
11. Работете в работна среда, създадена за хора
Създавайте пространства, които вдъхновяват към раждане на големи идеи и улесняват потоците от различни дейности, които могат да се извършват през деня.
Мениджър на фирма ли си?
В резюме
Прилагането на правилата, вдъхновени от комплексните адаптивни системи в ежедневната фирмена дейност може да се отрази ползотворно.
По-конкретно, подобен подход може да стимулира креативността, новите подходи за решаване на стари фирмени проблеми и насърчаване на инициативността на хората.
Прочети повече: 6 стратегически принципа за бизнеса, вдъхновени от Сун Дзъ.
