• Skip to main content
  • Skip to footer

Нова Визия

  • Статии
  • Услуги
  • За нас
Начало / Управление на хора
Управление на хора

3 въпроса за служителите, които всеки добър ръководител трябва да си зададе

Обновена на 07.10.2020 от Гост Автор

3 въпроса за служителите, които всеки добър ръководител трябва да си зададе

Статията “3 въпроса за служителите, които всеки добър ръководител трябва да си зададе” е от Диана Господинова – управител на Център по мениджмънт Стара Загора.

Широко разпространена е мисълта, че мениджърът е човек, който постига резултати, като кара другите да работят. И разбира се това е така.

Фокусът на тази мисъл обаче е мениджърът, а не неговите подчинени. Колкото и болезнено да е, трябва да признаем беспорната истина, че за да има във фирмата качествени служители, определящият фактор е ръководителят и неговото умение да ръководи хора. От него и само от него зависят резултатите. Ако служителите не изпълняват задачите и не работят за постигането на фирмените цели това не означава задължително, че те не могат. Това може да е показател, че ръководителят не може.

Тази истина в днешно време е изключително актуална, особено за предприемаческите организации, достигнали определен етап от своето развитие. На повечето собственици на бизнес до болка е позната ситуацията, че докато лично следят изпълнението на служителите във фирмата нещата се случват. В момента, в който собственикът е ангажиран с нещо друго, като че ли работата във фирмата спира.

Проблеми с управлението на хора?

Тодор Христов
Можем да помогнем. Ето как:
  • Фирмено обучение по управление на хора
  • Онлайн курс по управление на хора
  • Е-книга по управление на хора

Може би често се питате как да се справим с това? Понякога ви се иска да кажете „Писна ми да се занимавам с хора”. И ще сте прави.

Никой не ни учи на това, как да се справяме с хората. Успяваме да развиваме дейността на фирмите си на база личните си предприемаческите си качества, но колкото повече успяваме, толкова повече започваме да се нуждаем от хора, на които да прехвърлим изпълнението и контрола на част от задачите. И тогава се изправяме пред предизвикателството абсолютно неподготвени да управляваме екипи от хора.

Това е едно от наистина сериозните предизвикателства пред ръководителите.

Защото хората са различни, непредсказуеми, променящи се и емоционални. Днес в информационното общество, хората не се подчиняват сляпо, имат избор и възможности, и правото да избират. Не са покорни и изпълнителни. Те търсят смисъла, ползата, перспективата и удовлетворението от своята работа. Работата за тях е далеч над обикновенно средство за препитание.

Тези особености на трудещите се хора в съвременността правят задачата на техните ръководители наистина трудна и предизвикателна. Вече не е достатъчно ръководителят да бъде специалист в определена функционална област. По-важното е да може да ръководи хора, да успява да подбере екип от качествени служители и да ги обедини около една цел. И колкото екипа се разширява и в него се включват все повече хора, всеки със собствена цел и приоритети, задачата става с повишена трудност.

Асоциацията, която възниква у мен, когато се опитвам да опиша сложността на това да управляваш хора в днешно време е детска градина. Нали сте виждали деца на около 4-5 годишна възраст събрани на едно място? Всяко дете следва собствена програма и ако учителката не успее да ги насочи в желаната посока и да фокусира вниманието им, настава невероятен хаос.

Същото се случва и със служителите в организацията, ако ръководителят не успее да овладее личните цели на служителите си и не насочи енергията им към постигане на целите на фирмата.

Помислихте ли си, че трябва да бъдете едва ли не психолог или педагог за да успеете в тази непосилна задача? Наистина е така, но не е толкова сложно.

В теорията по мениджмънт, ръководител, който успее да доближи личните цели на служителите до тези на организацията се нарича лидер. Това е едно от най-ценните умения на ръководителите днес, което до голяма степен е обвито в някаква мистерия и загадъчност.

Общо приетите схващания са, че лидерът е харизматична личност; лидерът се ражда такъв; или го имаш или не; не се придобива и така нататък. Вярно е, че някои хора се справят с тази роля по-добре и по-лесно от други, но всеки ръководител може да придобие умения да ръководи хора стига да е осъзнал необходимостта от такива умения и да положи необходимите усилия.

Ако вие чувствате желание да развивате лидерските си способности, ето три въпроса, върху които да помислите:

1. Умея ли да формулирам цели и да ги поставям ясно пред подчинените си?

Все пак за да накарате някой да свърши нещо, той трябва еднозначно да разбира какво искате от него. В противен случай резултата, който ще получите няма да отговаря на очаквания от вас.

Безплатен бюлетин

Присъедини се към 1800+ души и получавай бюлетина ни, пълен с важни идеи и прозрения за професионално и личностно развитие.
Безплатно всеки Петък. Без спам!

Умението да се формулират цели е едно от най-съществените умения на ръководителя, за да става така, че работата да не е свършена, вие да не сте доволен и вашите подчинени да са разочаровани, че въпреки положените усилия от тяхна страна пак не са оценени.

2. Успявам ли да откроя най-характерните индивидуални качества на всеки от подчинените си?

Без това вие сте като с вързани ръце и вероятно ще възлагате задачи на неподходящите хора и няма да получавате очакваните резултати. Добрият ръководител познава хората си, както силните им страни така и слабите, но се съсредоточва върху силните за да използва потенциала им.

Резултатът от такъв подход е, съществен принос на служителя към работата и неговото лично удовлетворение, че се справя все по-добре.

3. Знам ли кои са най-важните неща за всеки човек? В какво вярва? Какви са желанията му? Какви са ценностите и целите му?

Не? Тогава се подгответе за изненади, точно когато най-малко очаквате.

Всеки човек е индивид и има собствена програма, която следва. Не забравяйте това! Положете усилия да разберете тези неща, за да можете да насочитехората си към целта, която искате да постигнете.

Е-книга по управление на човешките ресурси

Мениджър на фирма ли си?

Прочети е-книгата "Ръководство за успешно управление на човешките ресурси" (PDF) и усвои система с фундаментални принципи и правила, които могат да се прилагат в практиката с минимални или дори без никакви промени.

В резюме

Въпросите от по-горе очертават първите стъпки в превръщането на един ръководител в добър. По този начин можете да направите управлението на хора по-лесно за вас самите.

Само три стъпки! Струва ли си да опитате?

За Гост Автор

В Нова Визия публикуваме статии от подбрани външни автори. Разгледай и всички наши фирмени обучения и онлайн курсове по теми като управление, продажби и лична ефективност.

Безплатен бюлетин

Присъедини се към 1800+ души и получавай имейл бюлетина ни, пълен с важни идеи и прозрения за професионално и личностно развитие. Всеки Петък. Без спам!

Footer

Полезни страници

Фирмени обучения
Онлайн курсове
Е-книги
Бюлетин
За нас
Статии
Контакти

Следвай ни

  • Email
  • Facebook
  • LinkedIn

За Нова Визия

Нова Визия е образователен сайт за професионално и личностно развитие, дело на “Сита Мениджмънт Консулт” ООД и подкрепян от Златни Правила. Благодарим ти, че ни четеш!

Политика за авторските права • За реклама • Политика за бисквитките

Всички права запазени © 2023 Нова Визия