Екип е малка група от хора, която възниква (създава се) по специален повод, нейните участници са еднакво силно съпричастни към постигането на обща цел и работят заедно в постоянна взаимна зависимост помежду си, за да изпълнят целта.
Разликата между “екип” и “група”
Думата “екип” не е синоним на думата “група” (от хора). Екипът е различен от групата, защото притежава четири специфични характеристики, за разлика от групата:
- Налице са много ясни обстоятелства около създаването на екипа и това обикновено са неструктурирани, нерутинни проблеми и задачи, както и силен натиск от външната среда (конкуренти, потребители) и спешна корекция на показателите за ефективност на компанията.
- Екипът има специфична екипна структура, която включва изисквания за големина на екипа, участниците, баланс на ролите, които участниците изпълняват, специфични екипни ценности (норми) на работа, силно съпричастие към екипната цел, силно доверие и изявено лидерско поведение.
- В екипа има специфичен механизъм на работа, който се изразява в обща работа (всички заедно, в една или друга степен) за постигане на целта, силна интерактивност между участниците, силна зависимост на ефективността на работа от конкретни фактори.
- Екипът се нуждае от специфична среда – институционализиране на екипа в структурата на компанията, овластяване на екипа, “напасване” на организационната структура, култура и практики на управление на човешките ресурси към спецификата на екипа.
Три резултата от екипната работа
Според изследователите Катценбах и Смит eкипът и екипната работа имат големи преимущества, в сравнение с индивидуалната работа и груповата работа. Той постига три необичайни резултата, които нито индивидите, нито групите от индивиди могат да постигнат.
Това са:
- Необичаен екипен продукт, който не е по силите на отделен служител или група от служители. Например, при създаване на цялостна концепция за нов продукт, при нуждата от силна координация между отдели, при иновации, сложни проекти и др.
- Значим принос за ефективността и конкурентоспособността на компанията, което не е по силите на отделен служител или една група.
- Съществено развитие на професионалния и личностен потенциал на участниците в екипа в сравнение с другите традиционни форми за развитие на служителите в компанията.
