Защо някои екипи постигат високи резултати, докато други буксуват, дори когато разполагат със сходни ресурси? Защо има хора, които работят с лекота и енергия, докато други се чувстват изтощени и демотивирани, въпреки че изпълняват сходни задачи?
Една от възможните причини може да се крие в несъответствието между типа работа и естествения “работен талант” на хората. Именно върху тази тема се фокусира моделът с шестте вида талант в работата.
Нека го разгледаме.
Кои са шестте вида талант в работата?
Моделът за шестте вида талант в работата е създаден от Патрик Ленсиони – един от най-известните експерти по ефективност на екипната работа от САЩ, който го описва за първи път в книгата си “The 6 Types of Working Genius” през 2022 г.
Шестте вида талант в работата са както концепция, така и диагностичен инструмент, насочени към подобряване на сътрудничеството, продуктивността и ангажираността на хората в рамките на екипите и организацията.
Моделът на Ленсиони очертава три фази на екипната работа:
- Идеация – генериране на нови идеи.
- Активиране – мотивиране и организиране на усилията по претворяване на идеите в дела.
- Имплементация – изпълнение на работата и довеждането й до край.
На основа на тези три фази в екипната работа, Патрик Лексиони предлага шест вида талант, който се проявява в работата. Това са:
- Чудене (Wonder);
- Изобретяване (Invention);
- Разсъждение (Discernment);
- Мобилизиране (Galvanizing);
- Подпомагане (Enablement);
- Упоритост (Tenacity).
В основата на модела на Ленсиони стои разбирането, че всеки човек има два типа работа, които го стимулират да дава повече от себе си и в които е естествено добър – това са неговите истински таланти в работата (working genius). Освен тях, човек притежава и области, в които се справя добре, но без особен ентусиазъм – това са неговите компетенции в работата (working competencies). И най-накрая, човек има и области, които го изтощават и водят до демотивация – това са неговите фрустрации в работата (working frustrations).
На екипно ниво, моделът подчертава, че ефективността на един екип зависи от балансираното участие на всички видове таланти – от генерирането на идеи, през организирането на действия, до изпълнението и завършването им. Всеки етап от екипната работа има нужда от специфичен тип принос, който не може да бъде заменен от останалите.
На индивидуално ниво, моделът помага на хората да разберат кои дейности ги зареждат с енергия и кои ги изтощават, което позволява по-добро планиране на задачите и намаляване на професионалното прегаряне. Съзнателното използване на личния работен талант води до по-висока продуктивност, удовлетвореност и устойчиво развитие в кариерата.
Моделът за шестте вида талант в работата на Ленсиони е представен на диаграмата по-долу:
Нека разгледаме по-подробно всеки от шестте вида талант и неговия принос към екипната ефективност.
1. Талантът на чуденето
Това е талантът на хората, които обичат да задават въпроси, да разсъждават върху това “дали всичко е наред” и “какво би могло да се подобри”. Те притежават естествена любознателност и са чувствителни към несъответствия, пропуски или нереализирани възможности. Обичат да размишляват, често в уединение, и имат вродена способност да усещат, когато нещо “не е както трябва”.
В екипната работа приносът на този талант е безценен, защото именно той задава тона на първия етап от всеки проект – идентифицирането на смислени въпроси и формулирането на истинския проблем, който трябва да бъде решен. Хората с този талант провокират дискусии, които помагат на екипа да мисли по-задълбочено и да не се задоволява с повърхностни решения. Те предотвратяват прибързаното преминаване към действие, когато посоката още не е ясно дефинирана, и насърчават останалите членове да погледнат отвъд очевидното, за да открият по-мащабни и перспективни възможности.
Пример: В един екип, човек с този талант би поставил въпроса: “А дали всъщност клиентът е доволен от нашето решение?” – въпрос, който може да даде началото на разговор за важна иновация, създаване на нов процес или провеждане на стратегическа промяна, която значително да подобри общите резултати.
📧 Безплатен бюлетин
Присъедини се към 2100+ души и получавай бюлетина ни, пълен с важни идеи и прозрения за професионално и личностно развитие.2. Талантът на изобретяването
Това е талантът на хората, които обичат да създават нови идеи, решения и концепции. Те се чувстват най-живи, когато имат възможност да измислят нещо оригинално, което не е съществувало досега. Не се страхуват да експериментират и обичат нестандартното мислене, което често излиза извън рамките на традиционните подходи. Техният начин на работа е свързан с постоянен стремеж да намират нови пътища и възможности, дори в ситуации, в които другите биха предпочели вече утвърдени решения.
В екипната работа приносът на този талант е в това, че превръща зададените въпроси и идентифицираните проблеми в конкретни, свежи и понякога революционни идеи. Хората с този талант често са катализатор на иновацията в екипа, като насърчават креативното мислене и показват, че няма “твърде смели” предложения. Те помагат на екипа да се освободи от ограниченията на рутината и да види нови възможности, които могат да осигурят конкурентно предимство или значително подобрение в работата.
Пример: След като се установи, че има нужда от подобрение, членът на екип с талант за изобетяване предлага алтернативен процес или нов продукт, който по-успешно решава проблема.
3. Талантът на разсъждението
Това е талантът на хората, които имат интуитивна способност да преценяват кои идеи са добри и кои – не. Те не се нуждаят непременно от подробни данни или дълги анализи – често просто “усещат” дали дадена идея ще проработи, съчетавайки опит, инстинкт и здрав разум. Тяхното мислене е аналитично, но и гъвкаво, като им позволява да вземат решения бързо и аргументирано.
В екипната работа приносът на този талант е в ролята на естествен филтър за идеите и предложенията, генерирани от другите. Те спомагат екипът да се съсредоточи върху най-реалистичните и обещаващи варианти, като спестяват време и ресурси, които иначе биха били изразходвани за безперспективни проекти. Освен това, тези хора балансират ентусиазма на изобретателите с прагматичен поглед, което увеличава вероятността за успешна реализация на замисленото.
Пример: На етапа на оценка на ново предложение, човек с талант за разсъждение ще посочи, че идеята е добра, но ще подчертае и потенциалните й слабости, като предложи начини за тяхното преодоляване.
4. Талантът на мобилизирането
Това е талантът на хората, които могат да вдъхновят останалите и да ги подтикнат към действие. Те умеят да предават ентусиазъм, да създават чувство за спешност и да обединяват хората около дадена кауза, цел или проект. Често са харизматични, енергични и умеят да предават емоция, която заразява околните.
В екипната работа приносът на този талант е в това, че превръща намеренията и плановете в реално движение напред. Хората с талант за мобилизиране гарантират, че добрите идеи няма да останат само на хартия, а ще започнат да се реализират. Те са особено ценни в моменти, когато екипът се колебае или губи темпо, тъй като могат да върнат фокуса и да поддържат висок дух.
Пример: След като идеята е одобрена в екипа, човек с таланта на мобилизирането ще изготви план, ще организира първата среща и ще вдъхнови всеки да даде най-доброто от себе си.
5. Талантът на подпомагането
Това е талантът на хората, които обичат да подкрепят другите и да създават условия за тяхното успешно представяне. Те са най-щастливи, когато могат да бъдат полезни, да съдействат, да отговарят на конкретни нужди на екипа. Често са внимателни слушатели и реагират бързо на заявки за помощ, без да търсят признание.
В екипната работа приносът на този талант е в това, че осигурява стабилна подкрепа, която позволява на останалите да работят с увереност и без излишни пречки. Хората с този талант допринасят за изграждането на доверие в екипа, защото създават усещане за взаимопомощ и солидарност. Те са “лепилото”, което държи екипа свързан и помага за по-гладко протичане на процесите.
Пример: Когато проектът започне, човекът с този талант е онзи, който поема задачи, помага на закъсали колеги, осигурява ресурси и поддържа добър дух в екипа, така че всички да могат да работят ефективно.
6. Талантът на упоритостта
Това е талантът на хората, които не спират, докато не доведат нещо докрай. Те намират удоволствие в постигането на целта и в “затварянето на цикъла”. Отличават се със стриктност, методичност и висока надеждност, което ги прави естествени пазители на качеството и сроковете.
В екипната работа приносът на този талант е решаващ, защото гарантира, че усилията и ресурсите на екипа няма да бъдат пропилени поради недовършени задачи. Хората с упоритост често следят напредъка, организират финалните стъпки и се уверяват, че резултатът отговаря на предварително зададените стандарти. Те вдъхват увереност на останалите, че проектът ще бъде завършен успешно и навреме.
Пример: Когато сроковете наближат, човек с този талант поема отговорността да следи напредъка и гарантира, че всичко ще бъде завършено качествено и навреме, без да се пропускат важни детайли.
Реактивни и дисруптивни таланти
Една от ценните особености на модела на Патрик Ленсиони е разграничаването на шестте таланта в две основни групи, които се допълват взаимно и заедно изграждат пълния цикъл на ефективна работа в екип.
Тези две групи са:
- Реактивни таланти – Чудене, Разсъждение, Подпомагане. Това са хора, които основно реагират на съществуващи ситуации, идеи или проблеми. Те обмислят, анализират, преценяват и оказват подкрепа, когато е нужно. Реактивните таланти са в основата на здравата преценка и стабилността в екипа – те помагат да се формулира правилно проблемът, да се оценят рисковете и да се гарантира, че всеки член има необходимите ресурси и подкрепа, за да даде най-доброто от себе си.
- Дисруптивни таланти – Изобретяване, Мобилизиране, Упоритост. Това са хората, които задвижват промяната. Те не чакат външни стимули, а активно създават нови идеи, дават старт на проекти и се грижат те да бъдат завършени. Дисруптивните таланти внасят енергия, новаторство и решителност – без тях екипът рискува да остане в зоната на анализите и обсъжданията, без реални резултати.
В екипната работа балансът между двете групи е от ключово значение.
Екипи с твърде много реактивни таланти могат да затънат в прекомерно планиране, оценка и дискусии, без да стигнат до изпълнение. Обратно – екипи с преобладаващо дисруптивни таланти може да генерират множество идеи и бързо да стартират действия, но да пропускат критичната оценка, необходима за устойчив успех.
Моделът на Ленсиони помага на ръководителите и членовете на екипа да осъзнаят тези динамики и да се стремят към синергия – където реактивните таланти осигуряват ясна посока, преценка и подкрепа, а дисруптивните таланти носят новаторство, енергия и изпълнение.
Именно тази комбинация позволява на екипа да бъде едновременно креативен и резултатен, да създава стойност и да я реализира успешно.
Приложение
Моделът за шестте вида талант в работата на Ленсиони намира приложение в различни сфери на професионалния и личен живот.
Например:
- Управление на екипи. Моделът помага на мениджърите да разпределят ролите в екипа според естествения талант на служителите, което води до по-висока мотивация и по-малко прегаряне.
- Подбор на персонал. Позволява да се провери дали даден кандидат притежава нужните таланти за конкретна длъжност.
- Обучение и развитие. Подпомага създаването на индивидуални планове за развитие, съобразени с това, което човек намира за вдъхновяващо.
- Решаване на конфликти. Когато хора с различни таланти се сблъскват, разбирането на модела помага за създаване на взаимно уважение и допълване, вместо напрежение.
- Личностно развитие. Да познаваш своя “работен гений” означава да избираш по-добре задачите, проектите и екипите, в които участваш.
В резюме
Моделът “Шестте вида талант в работата” на Ленсиони предлага практичен начин за разбиране и оптимизиране на екипната работа чрез шест таланта:
- Чудене;
- Изобретяване;
- Разсъждение;
- Мобилизиране;
- Подпомагане;
- Упоритост.
Чрез осъзнаване и използване на различните видове работни таланти, екипите могат да постигнат повече с по-малко усилия, да намалят конфликтите и да увеличат удовлетворението от работата.
Прочети повече: Екип. Що е то?
