• Skip to primary navigation
  • Skip to content
  • Skip to primary sidebar

Нова Визия

Управление, бизнес и развитие за всеки

  • Започни оттук
  • Статии
    • Управление
    • Бизнес
    • Умения
    • Живот
  • Обучения
  • Онлайн курсове
  • Книги
Начало » Бизнес

“Връзката с клиентите. Как да ги спечелим и задържим” от Харвард Бизнес Скул Прес (ревю)

от Татяна Христова | Обновена на 08.11.2017

Всеки бизнес се бори за повече клиенти. Но прави ли всеки бизнес достатъчно, за да печели клиенти, както и полага ли някакви усилия, за да задържа тези клиенти веднъж, след като ги е спечелил? За това става дума в книгата “Връзката с клиентите. Как да ги спечелим и задържим” от поредицата “Мениджмънт за конкретни резултати” на Харвард Бизнес Скуп Прес.

“Връзката с клиентите. Как да ги спечелим и задържим” е написана от колектив от 15 автори – консултанти, сътрудници в специализирани издателства по мениджмънт и бизнес, съдружници в компании, които работят с хиляди клиенти. Техният богат опит в установяване и поддържане на връзки с клиенти е завладяващ, а мненията и съветите, които дават в тази книга са напълно приложими.

„Връзката с клиентите. Как да ги спечелим и задържим” представя систематизирана съвкупност от инструменти за поставяне на началото на професионални връзки с клиентите и поддържането на тези връзки. Крайният резултат, който се цели е създаването на лоялни постоянни клиенти.

Препоръка

Премини онлайн курс за успешни продажби и получи ценни знания + доживотен достъп + сертификат.

Научи продажбите


„Връзката с клиентите. Как да ги спечелим и задържим” може да се чете от различни групи читатели. Това могат да бъдат предприемачи, управители на фирми, мениджъри и служители, които са в сферата на продажбите и работят с клиенти; обучители и консултанти по въпросите на връзките с клиенти; преподаватели и студенти по учебни дисциплини, които имат отношение по въпросите на връзките с клиенти.

Категория: Бизнес | Тема: Продажби

За Татяна Христова

Татяна Христова е съосновател на Нова Визия. Работи в "Сита Мениджмънт Консулт". Редактор е в онлайн книжарница Умни Книги и консултант в сайта за онлайн курсове Златни Правила.

Primary Sidebar

Онлайн курсове по управление и продажби

Най-новите статии

  • 11 тактики за влияние на Юкъл и Трейси
  • Как да постигаш целите си
  • Рамка на Петте разговора на Бейкър
  • Искреност и честност. Как да бъдем себе си и да се осмеляваме да кажем каквото мислим
  • Модел за организационна промяна на Бърк и Литвин
  • Защо се нуждаеш от система за всяко важно нещо, което правиш?
  • Модел за организационен растеж на Грейнър

Безплатен имейл бюлетин

Присъедини се към 3400+ души, които получават месечния ни бюлетин с най-новите статии.

За контакти | Политика за бисквитките | Карта
Всички права запазени © 2019 NovaVizia.com
С използването на този сайт ти приемаш, че използваме „бисквитки" за подобряване на преживяването и анализиране на трафика. Виж нашата Политика за бисквитките.Приемам